Ohjeet
Kunkin asiakassuhteen tila
Mitä se tekee
Vihreä, keltainen tai punainen jokaiselle asiakassuhteelle, ja varoitus kun joku on ollut hiljaa pari viikkoa — niin huomaat liukuvan asiakkaan ennen kuin hän on jo mennyt.
Kokeile tätä
“Mitkä asiakkaat näyttävät horjuvilta?”
Mitä tarvitaan
Ei mitään tavanomaisten oikeuksiesi lisäksi.
Mitä se ei tee
Se osoittaa kenelle kannattaa antaa huomiota. Se ei lähetä kenellekään viestiä sen takia.