Aide
Pannes connues
Ce qu'elle fait
Les pannes connues sont reconnues et traitées automatiquement, pour que le même incident ne vous coûte pas deux fois les mêmes vingt minutes.
Essayez ceci
“Ça a encore échoué, c'est un problème connu ?”
Ce qu'il faut
Rien.
Ce qu'elle ne fera pas
Elle traite les pannes connues. Ce qui est nouveau vous est soumis plutôt que réessayé à l'aveugle.