Mentions légales
Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 2026-08-01
Les présentes Conditions régissent l'accès à The Everything, un service d'IA et d'automatisation pour les entreprises fourni par SG1 Consulting. En acceptant une commande, en créant un compte ou en utilisant le service, le client accepte les présentes Conditions ainsi que toute commande ou annexe de service convenue avec nous.
Le service
The Everything se connecte aux systèmes autorisés par le client afin d'aider les utilisateurs à trouver des informations, préparer le travail et effectuer des actions professionnelles approuvées. Les fonctionnalités, les intégrations et les limites d'utilisation peuvent varier selon le plan, la localisation et la disponibilité technique. Les fonctionnalités en aperçu ou en version bêta peuvent être modifiées ou retirées.
Autorité et comptes
- La personne qui accepte les présentes Conditions confirme qu'elle est autorisée à engager le client et à autoriser l'accès aux systèmes et aux données connectés.
- Le client contrôle ses propriétaires, administrateurs, utilisateurs, rôles et autorisations déléguées et doit supprimer rapidement tout accès qui n'est plus nécessaire.
- Les utilisateurs doivent protéger les méthodes de connexion, suivre les instructions de sécurité et nous informer rapidement de tout accès non autorisé suspecté.
Données client et services connectés
Le client conserve la propriété et le contrôle de ses données. Le client nous accorde un droit limité de traiter ces données uniquement pour fournir, sécuriser et prendre en charge le service. Le client est responsable de disposer des droits, des avis et des autorisations nécessaires pour les données qu'il connecte.
Microsoft 365, Google Workspace, Stripe, Xero et les autres services tiers ont leurs propres conditions, licences et disponibilité. Nous ne sommes pas responsables du fait qu'un tiers modifie ou retire son service, mais nous ferons preuve d'une diligence raisonnable dans l'exploitation des intégrations prises en charge.
Migrations d'espace de travail
- Le client doit désigner des administrateurs autorisés de Google Workspace et Microsoft 365 et examiner les identités, destinations, exceptions et éléments non pris en charge proposés.
- La migration copie ou transforme les informations prises en charge ; elle ne garantit pas que chaque fonctionnalité source dispose d'une destination équivalente. Les éléments non pris en charge, exclus et traités manuellement seront identifiés lorsqu'ils seront raisonnablement détectables.
- Le basculement de messagerie et les modifications du DNS racine n'ont lieu que par le biais du processus d'autorisation convenu. Les clients ne doivent pas considérer une synchronisation initiale comme une preuve que le basculement est terminé.
- Le client doit conserver les données sources et des sauvegardes appropriées jusqu'à ce que la preuve d'achèvement ait été examinée. Nous ne supprimons pas automatiquement les données Google après la migration.
Sortie IA et approbations
La sortie IA peut être incomplète ou inexacte. Le client reste responsable des décisions commerciales, des obligations légales et réglementaires, des conseils professionnels et de la vérification des résultats importants avant de s'y fier. Le service inclut des contrôles d'autorisation et d'approbation, mais le client doit les configurer et les utiliser de manière appropriée.
Utilisation acceptable
Le client et ses utilisateurs ne doivent pas :
- utiliser le service de manière illégale ou porter atteinte aux droits d'une autre personne ;
- introduire des logiciels malveillants, contourner les contrôles de sécurité ou d'autorisation, sonder d'autres locataires, ou perturber le service ;
- utiliser le service pour la tromperie, le spam, la surveillance abusive, la discrimination interdite ou des décisions à haut risque sans surveillance humaine appropriée ; ou
- revendre, procéder à de l'ingénierie inverse ou copier le service, sauf lorsque la loi l'autorise.
Frais et abonnements
Les frais, la devise, la périodicité de facturation, les utilisateurs inclus et l'utilisation sont indiqués dans la commande ou le paiement applicable. Les abonnements récurrents se poursuivent jusqu'à leur résiliation conformément à la commande. Les taxes et les licences tierces peuvent s'ajouter lorsque cela est indiqué. Les droits légaux de remboursement et d'annulation ne sont pas exclus.
Confidentialité et protection de la vie privée
Chaque partie doit protéger les informations confidentielles de l'autre partie et les utiliser uniquement pour la relation convenue, sous réserve des divulgations légales. Notre Politique de confidentialité explique nos pratiques en matière d'informations personnelles et de données Google Workspace.
Disponibilité et modifications
Nous nous efforçons de fournir un service fiable, mais ne promettons pas une disponibilité ininterrompue. La maintenance, les incidents de sécurité, les défaillances d'internet et les plateformes tierces peuvent affecter l'accès. Nous pouvons modifier le service pour l'améliorer, répondre à des exigences de sécurité ou légales, ou tenir compte de changements chez les fournisseurs. Nous donnerons un préavis raisonnable des modifications matérielles défavorables lorsque cela sera praticable.
Suspension et résiliation
Chaque partie peut mettre fin au service comme le permet la commande. Nous pouvons suspendre l'accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour des raisons de sécurité, de non-paiement, d'utilisation illégale ou de violation matérielle, et nous déploierons des efforts raisonnables pour en informer le client. En cas de résiliation, l'accès prend fin et les données client sont traitées conformément à la commande et à la Politique de confidentialité. Les systèmes sources et de destination connectés restent sous le contrôle du client.
Garanties des consommateurs et responsabilité
Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut, ne restreint ni ne modifie un droit, un recours, une garantie ou une responsabilité qui ne peut pas légalement être exclu, y compris les garanties applicables du droit australien de la consommation.
Dans la limite maximale permise par la loi, aucune des parties n'est responsable des pertes indirectes ou consécutives, des pertes de profits ou des pertes causées par les systèmes, instructions ou violations de l'autre partie. Toute limitation autorisée ne s'appliquera pas à la fraude, à l'inconduite volontaire, aux atteintes à la confidentialité, à la contrefaçon, ni à toute responsabilité qui ne peut légalement être limitée. Toute clause de responsabilité spécifique à une commande prévaut sur le présent paragraphe.
Général
Une commande et les présentes Conditions constituent l'accord. En cas de conflit, la commande prévaut pour ce client. Aucune des parties ne peut transférer l'accord sans consentement, sauf dans le cadre d'une véritable réorganisation d'entreprise ou d'une vente avec préavis. Les dispositions invalides sont séparées sans affecter le reste. Le retard dans l'exercice d'un droit ne vaut pas renonciation.
Sauf disposition contraire d'une commande, l'accord est régi par les lois de la Nouvelle-Galles du Sud, Australie, et ses tribunaux sont compétents.
Contact
Les questions concernant les présentes Conditions peuvent être envoyées à contact@the-everything-app.com.