Termini di servizio

The Everything si collega a sistemi autorizzati dal cliente per aiutare gli utenti a trovare informazioni, preparare attività e svolgere azioni aziendali approvate. Le funzionalità, le integrazioni e i limiti di utilizzo possono variare in base al piano, alla località e alla disponibilità tecnica. Le funzionalità in anteprima o beta possono cambiare o essere ritirate.

• La persona che accetta i presenti Termini conferma di essere autorizzata a vincolare il cliente e ad autorizzare l’accesso ai sistemi e ai dati collegati.
• Il cliente controlla i propri titolari, amministratori, utenti, ruoli e autorizzazioni delegate e deve rimuovere tempestivamente gli accessi non più necessari.
• Gli utenti devono proteggere i metodi di accesso, seguire le istruzioni di sicurezza e avvisarci tempestivamente in caso di sospetto accesso non autorizzato.

Il cliente conserva la titolarità e il controllo dei propri dati. Il cliente ci concede un diritto limitato di trattare tali dati esclusivamente per fornire, proteggere e supportare il servizio. Il cliente è responsabile di disporre dei diritti, delle informative e delle autorizzazioni necessari per i dati che collega.

Microsoft 365, Google Workspace, Stripe, Xero e altri servizi di terze parti hanno termini, licenze e disponibilità propri. Non siamo responsabili se una terza parte modifica o ritira il proprio servizio, ma useremo una ragionevole diligenza nell’operare le integrazioni supportate.

• Il cliente deve nominare amministratori autorizzati di Google Workspace e Microsoft 365 e verificare le identità, le destinazioni, le eccezioni e gli elementi non supportati proposti.
• La migrazione copia o trasforma le informazioni supportate; non garantisce che ogni funzionalità della sorgente abbia una destinazione equivalente. Gli elementi non supportati, esclusi e gestiti manualmente saranno identificati ove ragionevolmente rilevabili.
• Il passaggio della posta elettronica e le modifiche DNS root avvengono solo tramite il processo di autorizzazione concordato. I clienti non devono considerare una sincronizzazione iniziale come prova che il passaggio sia completo.
• Il cliente deve conservare i dati sorgente e adeguati backup fino a quando non siano state esaminate le evidenze di completamento. Non eliminiamo automaticamente i dati Google dopo la migrazione.

L’output AI può essere incompleto o errato. Il cliente rimane responsabile delle decisioni aziendali, degli obblighi legali e normativi, della consulenza professionale e della verifica degli output rilevanti prima di farvi affidamento. Il servizio include controlli di autorizzazione e approvazione, ma il cliente deve configurarli e utilizzarli in modo appropriato.

Il cliente e i suoi utenti non devono:

• utilizzare il servizio in modo illecito o violare i diritti di terzi;
• introdurre malware, aggirare i controlli di sicurezza o di autorizzazione, sondare altri tenant o compromettere il servizio;
• utilizzare il servizio per inganno, spam, sorveglianza abusiva, discriminazione vietata o decisioni ad alto rischio senza un’adeguata supervisione umana; oppure
• rivendere, sottoporre a reverse engineering o copiare il servizio, salvo ove la legge lo consenta.

Tariffe, valuta, intervallo di fatturazione, utenti inclusi e utilizzo sono indicati nell’ordine o nel checkout applicabile. Gli abbonamenti ricorrenti continuano fino alla cancellazione in conformità con l’ordine. Le imposte e le licenze di terze parti possono essere aggiuntive ove indicato. I diritti di rimborso e di recesso previsti dalla legge non sono esclusi.

Ciascuna parte deve proteggere le informazioni riservate dell’altra parte e utilizzarle solo per il rapporto concordato, fatte salve le comunicazioni consentite dalla legge. La nostra Informativa sulla privacy spiega le nostre prassi in materia di informazioni personali e dati di Google Workspace.

Ci impegniamo a fornire un servizio affidabile ma non promettiamo disponibilità ininterrotta. Manutenzione, eventi di sicurezza, guasti di Internet e piattaforme di terzi possono influire sull’accesso. Possiamo modificare il servizio per migliorarlo, per soddisfare requisiti di sicurezza o legali, o per riflettere le modifiche dei fornitori. Daremo un preavviso ragionevole delle modifiche sostanzialmente peggiorative ove possibile.

Entrambe le parti possono cessare il servizio nei casi consentiti dall’ordine. Possiamo sospendere l’accesso ove ragionevolmente necessario per motivi di sicurezza, mancato pagamento, uso illecito o violazione sostanziale, e faremo ragionevoli sforzi per avvisare il cliente. Alla cessazione, l’accesso termina e i dati del cliente sono gestiti ai sensi dell’ordine e dell’Informativa sulla privacy. I sistemi sorgente e di destinazione collegati restano sotto il controllo del cliente.

Niente nei presenti Termini esclude, limita o modifica un diritto, rimedio, garanzia o responsabilità che non possa essere escluso legalmente, incluse le garanzie applicabili previste dall’Australian Consumer Law.

Nella misura massima consentita dalla legge, nessuna delle parti è responsabile per perdite indirette o consequenziali, mancati profitti o perdite causate dai sistemi, dalle istruzioni o dall’inadempimento dell’altra parte. Qualsiasi limitazione consentita non si applica a frode, dolo, violazioni della riservatezza, violazione di diritti di proprietà intellettuale o responsabilità che non possa essere limitata per legge. Eventuali termini di responsabilità specifici dell’ordine prevalgono su questo paragrafo.

Un ordine e i presenti Termini costituiscono l’accordo. In caso di conflitto, prevale l’ordine per quel cliente. Nessuna delle parti può cedere il contratto senza consenso, salvo nell’ambito di una reale riorganizzazione societaria o di una vendita con preavviso. Le disposizioni invalide sono espunte senza pregiudicare le restanti. Il ritardo nell’esercizio dei diritti non costituisce rinuncia.

Salvo che un ordine disponga diversamente, il contratto è disciplinato dalle leggi del New South Wales, Australia, e i suoi tribunali hanno giurisdizione.

Le domande sui presenti Termini possono essere inviate a contact@the-everything-app.com.