Hilfe
Rufgruppen und Weiterleitung
Was sie tut
Sie legen fest, bei wem es wann klingelt – alle gleichzeitig, nacheinander, oder eine bestimmte Kolonne für eine bestimmte Nummer – und ändern das in einem Satz, wenn jemand im Urlaub ist.
Probieren Sie das
“Lass es bei mir und Sven gleichzeitig klingeln, nächste Woche ohne Sven – er hat Urlaub”
Was nötig ist
Eine Leitung und die Personen für die Gruppe.
Was sie nicht tut
Sie leitet Anrufe weiter. Mithören oder sich zuschalten tut sie nicht.