פרטיות
מחיקת נתונים ושלילת הרשאת המחבר
עדכון אחרון: 2026-08-01
בעל עסק מורשה או מנהל מערכת מורשה יכולים למנוע גישה עתידית, לנתק את השירות ולבקש מחיקה של מידע הנשלט על ידי The Everything. אלה פעולות נפרדות; יש לבחור את השלבים המתאימים למה שאתם מבקשים להשיג.
בטיחות בהעברה: אל תמחקו נתוני מקור מוקדם מדי
אם העברה פעילה או הושלמה לאחרונה, יש ליצור איתנו קשר לפני מחיקת נתוני Google או היעד ב-Microsoft 365. שלילת הגישה מפסיקה סנכרון עתידי ועלולה למנוע אימות או שחזור.
1. שלילת הגישה ל-Google Workspace
- יש להיכנס ל-Google Admin console כמנהל-על.
- יש לפתוח Apps, ולאחר מכן Google Workspace Marketplace apps.
- יש לבחור The Everything Connector ולהסיר את ההתקנה או להסיר את הגישה עבור הארגון.
- אם הארגון שלכם יצר בעבר ידנית רשומת הענקת הרשאות ברמת הדומיין, יש לפתוח Security, Access and data control, API controls, ואז להסיר גם את הרשומה הזו.
- יש לשלוח לנו הודעת דוא"ל כדי שנוכל לעצור את תהליך ההעברה ולוודא שלמחבר אין עוד גישה לדומיין.
ייתכן ש-Google תזדקק לזמן קצר כדי להפיץ את שלילת ההרשאה. השירות שלנו מתייחס לבדיקה כושלת של ההרשאה כאל לא שמישה ולא יעבור בשקט לאישורי לקוח אחרים.
2. בקשת מחיקה מ-The Everything
יש לשלוח דוא"ל ל-privacy@the-everything-app.com מכתובת עסקית מורשית עם הנושא Data deletion request. יש לכלול:
- את שמכם, שם הארגון והדומיין;
- את החשבון, המשתמש או פרויקט ההעברה הרלוונטיים;
- האם ברצונכם בסגירת החשבון, ניתוק המחבר, מחיקת רשומות ההעברה, מחיקת פניות התמיכה, או כל המידע הרלוונטי; וכן
- דרך בטוחה לאימות הבקשה.
נבדוק זהות וסמכות, נאשר את ההיקף, נשמור כל מידע שחוק או חובות אבטחה מחייבים אותנו לשמור, ונודיע לכם כאשר הבקשה תושלם או מדוע חל חריג.
מה המחיקה כן ולא מסירה
- אנחנו יכולים למחוק או להפוך לזהות בלתי-מזוהה את רשומות החשבון, החיבור, ההעברה, התמיכה והתפעול של The Everything שבשליטתנו, בכפוף לדרישות שמירה חוקיות.
- הסרה של המחבר מהתקנה מפסיקה גישה עתידית ל-Google Workspace אך אינה מוחקת נתונים ב-Google Workspace.
- בקשת מחיקה אלינו אינה מוחקת באופן אוטומטי מידע שכבר הועתק ל-tenant של Microsoft 365 של הלקוח. הלקוח שולט ב-tenant זה ועליו לנהל את מדיניות השמירה והמחיקה שלו עצמו.
- ייתכן שנתוני חיוב, מניעת הונאות, אבטחה וראיות ביקורת בלתי-ניתנות לשינוי יישמרו כאשר הדבר נחוץ באופן סביר או נדרש על פי דין, כאשר הגישה אליהם מוגבלת.
גישה, תיקון ותלונות
ניתן להשתמש באותה כתובת דוא"ל כדי לבקש גישה למידע אישי או תיקון שלו, או כדי להגיש תלונה בנושא פרטיות. נסביר את התוצאה ואת אפשרויות ההסלמה הזמינות. ניתן גם לפנות ל-Office of the Australian Information Commissioner או לרשות הפרטיות המקומית שלכם.