תנאי השירות

The Everything מתחבר למערכות שהלקוח הסמיך כדי לסייע למשתמשים למצוא מידע, להכין עבודה ולבצע פעולות עסקיות מאושרות. התכונות, האינטגרציות ומגבלות השימוש עשויות להשתנות בהתאם למסלול, למיקום ולזמינות הטכנית. תכונות בתצוגה מקדימה או בגרסת בטא עשויות להשתנות או להימחק.

• מי שמקבל תנאים אלה מאשר כי הוא מוסמך לחייב את הלקוח ולהסמיך גישה למערכות ולנתונים המחוברים.
• הלקוח שולט בבעלים, במנהלים, במשתמשים, בתפקידים ובהרשאות המואצלות שלו, ועליו להסיר ללא דיחוי גישה שכבר אינה נדרשת.
• המשתמשים חייבים להגן על אמצעי ההתחברות, לפעול לפי הנחיות האבטחה ולהודיע לנו ללא דיחוי על חשד לגישה בלתי מורשית.

הלקוח שומר על הבעלות והשליטה בנתוניו. הלקוח מעניק לנו זכות מוגבלת לעבד נתונים אלה אך ורק כדי לספק את השירות, לאבטח אותו ולתמוך בו. הלקוח אחראי לכך שיהיו בידיו הזכויות, ההודעות וההסכמות הנדרשות לגבי הנתונים שהוא מחבר.

Microsoft 365, Google Workspace, Stripe, Xero ושירותי צד שלישי אחרים כפופים לתנאים, לרישיונות ולזמינות משלהם. איננו אחראים לכך שצד שלישי ישנה את השירות שלו או יפסיק אותו, אולם נפעל בזהירות סבירה בעת הפעלת אינטגרציות נתמכות.

• הלקוח חייב למנות מנהלי Google Workspace ו-Microsoft 365 מורשים, ולבחון את הזהויות, היעדים, החריגים והפריטים שאינם נתמכים המוצעים.
• ההעברה מעתיקה או ממירה מידע נתמך; היא אינה מבטיחה שלכל תכונה במקור יהיה יעד מקביל. פריטים שאינם נתמכים, מוחרגים או מטופלים ידנית יזוהו במידה שניתן לזהותם באופן סביר.
• המעבר של הדוא״ל ושינויים ב-DNS הראשי מתבצעים רק באמצעות תהליך ההרשאה שסוכם. לקוחות אינם רשאים להתייחס לסנכרון ראשוני כהוכחה לכך שהמעבר הושלם.
• הלקוח חייב לשמור על נתוני המקור ועל גיבויים מתאימים עד לעיון בראיות להשלמה. איננו מוחקים אוטומטית נתוני Google לאחר ההעברה.

פלט AI עשוי להיות חלקי או שגוי. הלקוח נותר אחראי להחלטות עסקיות, להתחייבויות משפטיות ורגולטוריות, לייעוץ מקצועי, ולבדיקת פלטים מהותיים לפני הסתמכות עליהם. השירות כולל בקרות הרשאה ואישור, אולם הלקוח חייב להגדיר ולהשתמש בהן כראוי.

הלקוח והמשתמשים מטעמו אינם רשאים:

• להשתמש בשירות שלא כדין או להפר זכויות של אדם אחר;
• להחדיר תוכנה זדונית, לעקוף בקרות אבטחה או הרשאה, לבחון דיירים אחרים, או לשבש את השירות;
• להשתמש בשירות לשם הטעיה, ספאם, מעקב פוגעני, אפליה אסורה או קבלת החלטות בסיכון גבוה ללא פיקוח אנושי מתאים; או
• למכור מחדש, לבצע הנדסה לאחור או להעתיק את השירות, למעט במקום שהדין מתיר.

העמלות, המטבע, תדירות החיוב, מספר המשתמשים הכלולים והשימוש מוצגים בהזמנה או בקופה הרלוונטיות. מינויים מתחדשים נמשכים עד לביטול בהתאם להזמנה. ייתכנו מיסים ורישיונות מצד שלישי כתוספת, ככל שצוין. זכויות ביטול והחזר מכוח דין אינן נשללות.

כל צד חייב להגן על המידע הסודי של הצד האחר ולהשתמש בו רק לצורך הקשר המוסכם, בכפוף למסירות כדין. מדיניות הפרטיות שלנו מסבירה את נוהגי המידע האישי ונתוני Google Workspace שלנו.

אנו שואפים לספק שירות אמין, אך איננו מתחייבים לזמינות רציפה. תחזוקה, אירועי אבטחה, כשלים באינטרנט ופלטפורמות של צד שלישי עשויים להשפיע על הגישה. אנו עשויים לשנות את השירות כדי לשפרו, לטפל בדרישות אבטחה או חוק, או לשקף שינויים של ספקים. אנו נמסור הודעה סבירה על שינויים מהותיים לרעה, ככל שהדבר מעשי.

כל צד רשאי לסיים את השירות כפי שמותר בהזמנה. אנו עשויים להשעות גישה כאשר הדבר נחוץ באופן סביר מטעמי אבטחה, אי-תשלום, שימוש בלתי חוקי או הפרה מהותית, וננקוט מאמצים סבירים להודיע ללקוח. עם סיום ההתקשרות, הגישה מסתיימת ונתוני הלקוח מטופלים בהתאם להזמנה ולמדיניות הפרטיות. מערכות המקור והיעד המחוברות נשארות בשליטת הלקוח.

שום דבר בתנאים אלה אינו שולל, מגביל או משנה זכות, סעד, הבטחה או אחריות שאין כדין לשוללם, לרבות הבטחות לפי Australian Consumer Law, ככל שהן חלות.

במידה המרבית המותרת על פי דין, אף צד אינו אחראי להפסד עקיף או תוצאתי, לרווחים שאבדו או להפסד שנגרם עקב המערכות, ההנחיות או ההפרה של הצד האחר. כל הגבלת אחריות המותרת לפי דין לא תחול על תרמית, התנהגות זדונית, הפרת סודיות, הפרה של זכויות, או אחריות שלא ניתן להגביל אותה כדין. כל תנאי אחריות ספציפי להזמנה יקבל עדיפות על פני סעיף זה.

הזמנה ותנאים אלה מהווים את ההסכם. אם קיימת סתירה ביניהם, ההזמנה תגבר ביחס לאותו לקוח. אף צד אינו רשאי להעביר את ההסכם ללא הסכמה, למעט במסגרת ארגון מחדש תאגידי אמיתי או מכירה בכפוף להודעה. הוראות בלתי תקפות יופרדו מבלי להשפיע על יתר ההסכם. עיכוב באכיפה אינו ויתור.

אלא אם צוין אחרת בהזמנה, ההסכם כפוף לדיני New South Wales, Australia, ולבתי המשפט שלה יש סמכות שיפוט.

שאלות לגבי תנאים אלה ניתן לשלוח ל contact@the-everything-app.com.