Aiuto
Sa di cosa vi occupate
Cosa fa
Il centralino sa davvero cosa fa lei. Attinge dal suo sito, da ciò che la sua IA sa dell'azienda e da una frase sua — così non improvvisa.
Provi così
“Cambia cosa dice il centralino: non facciamo più lavori per privati”
Cosa serve
Una linea e possibilmente un sito da cui imparare.
Cosa non fa
Se non sa una cosa prende un messaggio, invece di inventarsi una risposta davanti a un cliente.