Aiuto
Ogni mail letta per quello che significa
Cosa fa
Ogni messaggio in arrivo viene letto per quello che significa — urgente, richiede risposta, c'è dentro un lavoro — e indirizzato al posto giusto, così nulla di importante resta fermo.
Provi così
“Cosa è arrivato oggi che ha davvero bisogno di me?”
Cosa serve
La sua casella di lavoro.
Cosa non fa
Ordina e sottopone. Non risponde a un cliente perché ha giudicato urgente il messaggio.