Juridisch
Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 2026-08-01
Deze voorwaarden regelen de toegang tot The Everything, een AI- en automatiseringsdienst voor bedrijven die wordt aangeboden door SG1 Consulting. Door een bestelling te accepteren, een account aan te maken of de dienst te gebruiken, stemt de klant in met deze voorwaarden en met iedere bestelling of servicebijlage die met ons is overeengekomen.
De dienst
The Everything koppelt aan systemen waarvoor de klant toestemming heeft gegeven, om gebruikers te helpen informatie te vinden, werk voor te bereiden en goedgekeurde zakelijke handelingen uit te voeren. Functies, integraties en gebruikslimieten kunnen variëren per abonnement, locatie en technische beschikbaarheid. Preview- of bètaversies kunnen worden gewijzigd of ingetrokken.
Bevoegdheid en accounts
- De persoon die deze voorwaarden accepteert, bevestigt dat hij of zij bevoegd is om de klant te binden en toegang tot de gekoppelde systemen en gegevens te autoriseren.
- De klant beheert zijn eigenaren, beheerders, gebruikers, rollen en gedelegeerde rechten en moet toegang die niet langer nodig is onverwijld verwijderen.
- Gebruikers moeten inlogmethoden beschermen, beveiligingsinstructies opvolgen en ons onverwijld op de hoogte brengen van vermoedelijke ongeautoriseerde toegang.
Klantgegevens en gekoppelde diensten
De klant behoudt het eigendom en de controle over zijn gegevens. De klant verleent ons een beperkt recht om die gegevens uitsluitend te verwerken om de dienst te leveren, te beveiligen en te ondersteunen. De klant is verantwoordelijk voor de rechten, kennisgevingen en toestemmingen die nodig zijn voor de gegevens die hij koppelt.
Microsoft 365, Google Workspace, Stripe, Xero en andere diensten van derden hebben hun eigen voorwaarden, licenties en beschikbaarheid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het wijzigen of intrekken van de dienst door een derde, maar zullen redelijke zorg betrachten bij het beheren van ondersteunde integraties.
Workspace-migraties
- De klant moet bevoegde beheerders voor Google Workspace en Microsoft 365 aanwijzen en de voorgestelde identiteiten, bestemmingen, uitzonderingen en niet-ondersteunde onderdelen beoordelen.
- De migratie kopieert of transformeert ondersteunde informatie; zij garandeert niet dat elke bronfunctie een gelijkwaardige bestemming heeft. Niet-ondersteunde, uitgesloten en handmatig afgehandelde onderdelen worden geïdentificeerd waar dat redelijkerwijs detecteerbaar is.
- Het overzetten van e-mail en wijzigingen in de hoofddns vinden uitsluitend plaats via het overeengekomen autorisatieproces. Klanten mogen een eerste synchronisatie niet beschouwen als bewijs dat de overdracht is voltooid.
- De klant moet brongegevens en passende back-ups bewaren totdat het bewijs van voltooiing is beoordeeld. Wij verwijderen Google-gegevens na migratie niet automatisch.
AI-uitvoer en goedkeuringen
AI-uitvoer kan onvolledig of onjuist zijn. De klant blijft verantwoordelijk voor zakelijke beslissingen, wettelijke en regelgevende verplichtingen, professioneel advies en het controleren van wezenlijke uitkomsten voordat hij daarop vertrouwt. De dienst bevat machtigings- en goedkeuringscontroles, maar de klant moet deze passend configureren en gebruiken.
Aanvaardbaar gebruik
De klant en zijn gebruikers mogen niet:
- de dienst onrechtmatig gebruiken of inbreuk maken op de rechten van een ander;
- malware introduceren, beveiligings- of autorisatiecontroles omzeilen, andere tenants onderzoeken of de dienst verstoren;
- de dienst gebruiken voor misleiding, spam, misbruikmakende surveillance, verboden discriminatie of beslissingen met hoog risico zonder passende menselijke controle; of
- de dienst doorverkopen, reverse-engineeren of kopiëren, behalve waar de wet dit toestaat.
Kosten en abonnementen
De kosten, valuta, factureringsperiode, inbegrepen gebruikers en gebruik worden vermeld in de toepasselijke bestelling of het afrekenproces. Terugkerende abonnementen lopen door totdat zij overeenkomstig de bestelling worden opgezegd. Belastingen en licenties van derden kunnen, indien vermeld, extra zijn. Wettelijke rechten op terugbetaling en opzegging worden niet uitgesloten.
Vertrouwelijkheid en privacy
Elke partij moet de vertrouwelijke informatie van de andere partij beschermen en die uitsluitend gebruiken voor de overeengekomen relatie, behoudens rechtmatige openbaarmakingen. Ons Privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens en gegevenspraktijken binnen Google Workspace.
Beschikbaarheid en wijzigingen
Wij streven naar een betrouwbare dienst, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud, beveiligingsincidenten, storingen op internet en platforms van derden kunnen de toegang beïnvloeden. Wij kunnen de dienst wijzigen om deze te verbeteren, te voldoen aan beveiligings- of wettelijke vereisten, of veranderingen van leveranciers te weerspiegelen. Waar redelijkerwijs mogelijk zullen wij een redelijke kennisgeving geven van materieel nadelige wijzigingen.
Opschorting en beëindiging
Elke partij kan de dienst beëindigen zoals toegestaan door de bestelling. Wij mogen toegang opschorten wanneer dat redelijkerwijs nodig is wegens beveiliging, niet-betaling, onrechtmatig gebruik of een wezenlijke tekortkoming, en zullen redelijke inspanningen leveren om de klant daarvan op de hoogte te stellen. Bij beëindiging eindigt de toegang en worden klantgegevens behandeld conform de bestelling en het Privacybeleid. Gekoppelde bron- en doelsystemen blijven onder controle van de klant.
Consumentengarantie en aansprakelijkheid
Niets in deze voorwaarden sluit een recht, rechtsmiddel, garantie of aansprakelijkheid uit, beperkt of wijzigt die niet rechtmatig kan worden uitgesloten, met inbegrip van toepasselijke garanties op grond van de Australian Consumer Law.
Voor zover maximaal wettelijk toegestaan is geen van beide partijen aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, gederfde winst of schade veroorzaakt door de systemen, instructies of tekortkoming van de andere partij. Elke toegestane beperking is niet van toepassing op fraude, opzettelijk wangedrag, schending van vertrouwelijkheid, inbreuk, of aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt. Eventuele voor een bestelling specifieke aansprakelijkheidsvoorwaarden hebben voorrang op deze alinea.
Algemeen
Een bestelling en deze voorwaarden vormen de overeenkomst. Als zij in strijd zijn, is de bestelling voor die klant bepalend. Geen van beide partijen mag de overeenkomst overdragen zonder toestemming, behalve als onderdeel van een daadwerkelijke reorganisatie van de onderneming of verkoop met kennisgeving. Ongeldige bepalingen worden afgescheiden zonder de rest aan te tasten. Vertraging in handhaving betekent geen afstand van recht.
Tenzij in een bestelling anders is bepaald, wordt de overeenkomst beheerst door het recht van New South Wales, Australië, en zijn de rechtbanken daarvan bevoegd.
Contact
Vragen over deze voorwaarden kunnen worden gestuurd naar contact@the-everything-app.com.