Termos de Serviço

The Everything liga-se a sistemas autorizados pelo cliente para ajudar os utilizadores a encontrar informação, preparar trabalho e executar ações empresariais aprovadas. As funcionalidades, integrações e limites de utilização podem variar consoante o plano, a localização e a disponibilidade técnica. As funcionalidades de pré-lançamento ou beta podem ser alteradas ou descontinuadas.

• A pessoa que aceita estes Termos confirma que está autorizada a vincular o cliente e a autorizar o acesso aos sistemas e dados ligados.
• O cliente controla os seus proprietários, administradores, utilizadores, funções e permissões delegadas e deve remover prontamente o acesso que deixe de ser necessário.
• Os utilizadores devem proteger os métodos de início de sessão, seguir as instruções de segurança e comunicar-nos prontamente qualquer suspeita de acesso não autorizado.

O cliente mantém a titularidade e o controlo dos seus dados. O cliente concede-nos um direito limitado para processar esses dados apenas para prestar, proteger e dar suporte ao serviço. O cliente é responsável por dispor dos direitos, avisos e permissões necessários para os dados que liga.

Microsoft 365, Google Workspace, Stripe, Xero e outros serviços de terceiros têm os seus próprios termos, licenças e disponibilidade. Não somos responsáveis por um terceiro alterar ou retirar o seu serviço, mas utilizaremos cuidados razoáveis na operação das integrações suportadas.

• O cliente deve nomear administradores autorizados do Google Workspace e do Microsoft 365 e rever as identidades, destinos, exceções e itens não suportados propostos.
• A migração copia ou transforma informação suportada; não garante que todas as funcionalidades de origem tenham um equivalente no destino. Os itens não suportados, excluídos e tratados manualmente serão identificados sempre que isso for razoavelmente detetável.
• A desativação do email e as alterações ao DNS raiz ocorrem apenas através do processo de autorização acordado. Os clientes não devem considerar uma sincronização inicial como prova de que a desativação está concluída.
• O cliente deve conservar os dados de origem e cópias de segurança adequadas até ser analisada a prova de conclusão. Não eliminamos automaticamente dados do Google após a migração.

Os resultados de IA podem ser incompletos ou incorretos. O cliente continua responsável pelas decisões empresariais, pelas obrigações legais e regulatórias, pelos aconselhamentos profissionais e por verificar os resultados materiais antes de deles se basear. O serviço inclui controlos de permissão e aprovação, mas o cliente deve configurá-los e utilizá-los de forma adequada.

O cliente e os seus utilizadores não devem:

• utilizar o serviço de forma ilícita ou infringir os direitos de outra pessoa;
• introduzir malware, contornar controlos de segurança ou de autorização, sondar outros inquilinos ou perturbar o serviço;
• utilizar o serviço para engano, spam, vigilância abusiva, discriminação proibida ou decisões de alto risco sem a devida supervisão humana; ou
• revender, fazer engenharia inversa ou copiar o serviço, exceto quando a lei o permita.

As taxas, a moeda, o período de faturação, os utilizadores incluídos e a utilização são indicados na proposta ou no checkout aplicáveis. As subscrições recorrentes mantêm-se até serem canceladas de acordo com a proposta. Os impostos e as licenças de terceiros podem ser adicionais quando indicado. Os direitos legais de reembolso e cancelamento não são excluídos.

Cada parte deve proteger a informação confidencial da outra parte e utilizá-la apenas para a relação acordada, sujeita a divulgações legalmente exigidas. A nossa Política de Privacidade explica as nossas práticas relativas a informações pessoais e aos dados do Google Workspace.

Procuramos prestar um serviço fiável, mas não prometemos disponibilidade ininterrupta. Manutenção, incidentes de segurança, falhas na internet e plataformas de terceiros podem afetar o acesso. Podemos alterar o serviço para o melhorar, responder a requisitos de segurança ou legais, ou refletir alterações do fornecedor. Daremos aviso razoável de alterações materiais desfavoráveis quando tal for praticável.

Qualquer das partes pode terminar o serviço conforme permitido pela proposta. Podemos suspender o acesso quando isso for razoavelmente necessário por motivos de segurança, falta de pagamento, utilização ilícita ou incumprimento material, e utilizaremos esforços razoáveis para notificar o cliente. Em caso de cessação, o acesso termina e os dados do cliente são tratados nos termos da proposta e da Política de Privacidade. Os sistemas de origem e de destino ligados permanecem sob o controlo do cliente.

Nada nestes Termos exclui, restringe ou modifica um direito, recurso, garantia ou responsabilidade que não possa legalmente ser excluído, incluindo as garantias aplicáveis ao abrigo da Australian Consumer Law.

Na medida máxima permitida por lei, nenhuma das partes é responsável por perdas indiretas ou consequenciais, lucros cessantes ou perdas causadas pelos sistemas, instruções ou incumprimento da outra parte. Qualquer limitação permitida não se aplica a fraude, dolo, violações de confidencialidade, infração, ou responsabilidade que não possa legalmente ser limitada. Quaisquer termos de responsabilidade específicos da proposta prevalecem sobre este parágrafo.

Uma proposta e estes Termos constituem o acordo. Em caso de conflito, prevalece a proposta para esse cliente. Nenhuma das partes pode transferir o acordo sem consentimento, exceto no âmbito de uma reorganização societária genuína ou de uma venda com aviso. As disposições inválidas são separadas sem afetar o restante. O atraso na execução não constitui renúncia.

Salvo disposição em contrário numa proposta, o acordo é regido pelas leis de New South Wales, Australia, e os seus tribunais têm jurisdição.

Perguntas sobre estes Termos podem ser enviadas para contact@the-everything-app.com.