المساعدة
الحل يأتي مع المشكلة
ماذا يفعل
حين يجد مشكلة يأتي الحل معها: هذا هو الخلل، وهذا ما سأغيّره بالضبط، وتكفي كلمة منك. بدل قائمة مهام.
جرّب هذا
“أصلح تحويل البريد الذي وجدته”
ما يلزم
صلاحية المالك.
ما لن يفعله
لا يتغير شيء قبل أن تعتمد ذلك التغيير بعينه. ولا يوجد إذن عام.