עזרה
לתפוס את הדחוף
מה הוא עושה
בודק את תיבת הדואר והיומן שוב ושוב במהלך היום כדי לאתר מה באמת דחוף — לא מה שהשולח סימן כחשוב.
נסה את זה
“נכנס היום משהו שבאמת דחוף?”
מה צריך
תיבת הדואר בעבודה.
מה הוא לא יעשה
מתריע בלבד. לא עונה ללקוח כי נראה לו שזה דחוף.