עזרה
לדווח על תקלה ולעקוב
מה הוא עושה
דווח על תקלה בשיחה והיא תטופל: אם אתה יכול לתקן בעצמך הוא ידריך, ואם לא — זה עובר למי שבונים את זה, ואתה מקבל עדכון כשתוקן.
נסה את זה
“סיכום הבוקר לא הגיע שלושה ימים”
מה צריך
כלום.
מה הוא לא יעשה
לא סוגר את הפנייה שלך בשקט. מעדכן אותך כשזה באמת נפתר.