Help
Analyse van de mailstroom
Wat het doet
Laat zien hoe post werkelijk door uw bedrijf loopt — hoe snel er wordt geantwoord, wie de last draagt, waar het blijft liggen — voor het team of voor één persoon.
Probeer dit
“Hoe snel beantwoorden we deze maand klantvragen?”
Wat u nodig hebt
Eigenaarstoegang voor teamcijfers.
Wat het niet doet
Ze rapporteert patronen en doorlooptijden, niet de inhoud van iemands privémail.