Ajuda
Formação e instruções de trabalho
O que faz
Produz a versão escrita de como a sua empresa funciona — guias, passos a seguir, percursos de integração — a partir da forma como trabalha e não de um modelo genérico.
Experimente
“Escreve uma página para um aprendiz novo sobre como corre um trabalho do início ao fim”
O que é preciso
Nada.
O que não faz
Escreve o rascunho. Não o divulga à equipa nem o apresenta como aprovado.