Ajuda

Centro de ajuda

Uma página curta por cada coisa que a IA sabe fazer: o que faz, uma frase para experimentar e onde está o limite.

167 páginas

A solução vem com o problemaQuando encontra um problema, a solução vem junto — isto está mal, isto é exatamente o que eu mudaria, basta uma palavra sua — em vez de lhe deixar uma lista de tarefas.
A sua IA no Microsoft TeamsA sua IA vive dentro do Microsoft Teams, por isso não há nada de novo para instalar. Escreva-lhe como escreveria a um colega, no computador ou no telemóvel. Ela lembra-se das conversas anteriores, por isso não precisa de explicar duas vezes.
A sua imagemLogótipo, cores, tipos de letra, tom e posicionamento num só sítio, para que documentos, imagens e sites feitos pela sua IA se pareçam com a sua empresa e não com um modelo qualquer.
Acesso a caixas de correioGerir quem entra em que caixa — acesso total, enviar como, enviar em nome de, incluindo as partilhadas. Qualquer pessoa pode pedir e o responsável aprova a partir de uma ficha.
Acompanhar a concorrênciaVigia as empresas com quem compete e avisa-o quando algo muda — uma oferta nova, um movimento de preços, uma página nova — para saber pela sua IA e não por um cliente.
AgendaMarcar, mudar e desmarcar reuniões, encontrar uma hora que sirva a todos e ver quem está livre — incluindo gerir o calendário de outra pessoa se lhe tiver dado direitos.
Ajuda no computadorQuando um computador da empresa dá problemas, a sua IA pode ver o que se passa realmente — o que está a correr, o que está a falhar — em vez de adivinhar ao telefone.
Análise do correioMostra como o correio circula mesmo na empresa — tempos de resposta, quem aguenta a carga, onde fica parado — para a equipa ou para uma pessoa.
Anúncios da concorrênciaPesquise nas bibliotecas públicas de anúncios o que anda mesmo a correr no seu mercado, guarde as boas ideias e mande escrever anúncios e páginas originais.
Aplicação para iPhoneA sua linha profissional no bolso: ligar, ler e enviar mensagens, ouvir o atendedor, ver o registo de chamadas e o consumo do mês — tudo a partir do telemóvel.
Apoio durante a reuniãoA sua IA assiste à reunião, ouve e toma notas — e responde-lhe no painel lateral enquanto decorre. Consultar um dado, registar uma ação, ver disponibilidade sem quebrar a conversa.
AprovaçõesEnviar algo para aprovação — uma compra, férias, uma despesa — e tê-la aprovada ou recusada na conversa, com a decisão registada.
Aquele e-mail chegou?Responde a sério à pergunta «aquele e-mail chegou mesmo?» — para onde foi, se foi entregue, bloqueado ou devolvido — e verifica se o seu domínio está bem configurado.
Arquivar anexos sozinhoOs anexos vão parar onde devem. Uma regra definida uma vez — desenhos para a pasta da obra, faturas para a contabilidade — e os ficheiros que chegam são arquivados logo à chegada.
Arrancar procedimentos sozinhosPonha a correr o que lhe ensinou sem pedir: por calendário, quando chega um e-mail de um cliente concreto, ou quando outro sistema chama um endereço criado só para si.
Assinaturas dos e-mails da IAControla a assinatura das mensagens que a sua IA redige — uma para mensagens novas, outra mais curta para respostas, como no Outlook. A atual pode retirá-la do seu correio recente.
Atendedor com resumoA sua própria mensagem de atendimento, e cada recado transcrito e resumido — lê em dez segundos o que alguém queria em vez de ouvir dois minutos.
Atendimento telefónico com IAAtende com voz natural quando não pode. Sempre, só se não atender, ou nunca — e a voz, o ritmo e o que diz muda-os você quando quiser.
Avarias conhecidasAs falhas conhecidas são reconhecidas e tratadas automaticamente, para que o mesmo percalço não lhe custe duas vezes os mesmos vinte minutos.
Avisos à medidaDefina os seus próprios alertas em linguagem corrente — uma obra parada demasiado tempo sem orçamento, um saldo de cliente acima de um limite — e a sua IA verifica-os com regularidade e avisa.
Balanço da semanaNa segunda-feira de manhã, uma leitura honesta da semana: trabalho ganho e perdido, dinheiro a entrar e a sair, o que está a escorregar. Escrito para quem dirige, não como uma parede de gráficos.
Cada e-mail lido pelo que significaCada mensagem que chega é lida pelo que significa — é urgente, pede resposta, tem trabalho lá dentro — e encaminhada para o sítio certo, para que nada importante fique parado.
Caixa SquareAs suas vendas, encomendas, catálogo, existências, clientes e marcações do Square consultáveis — para que as perguntas de fecho do dia e do mês tenham resposta sem exportar nada.
Cancelar subscrições de uma vezEncontra as newsletters e listas que se acumulam na sua caixa e cancela a subscrição — de uma vez, em vez de clique a clique.
Carregar e falarCarregue no botão, diga o que precisa e a resposta chega em poucos segundos. Feito para os percursos entre obras, quando escrever não é opção.
Chamadas fora de horasFora do seu horário as chamadas são tratadas de outra forma, e cada um define o seu. Se à sexta se acaba às duas, o telefone comporta-se em conformidade.
Cofre de palavras-passeUm gestor de palavras-passe onde a sua IA pode mesmo usar uma credencial por si — ao abrigo de uma autorização que deu, limitada no tempo e no número, e nunca além do que você próprio pode.
Colocar o site no arColocar o site terminado no seu próprio domínio, com a verificação de propriedade feita como deve ser e o aval do responsável antes de ficar público.
Com que insistência lembrarAs insistências é você que as governa. Silenciar um assunto, suspendê-las durante as férias e ver tudo o que a sua IA enviou — ou ponderou enviar — e porquê.
Comandos do proprietárioO painel de quem dirige — distribuir permissões, passar à frente numa urgência, silenciar toda uma classe de confirmações, aprovar em bloco e mudar regras numa frase.
Como falar com cada umAprende como cada contacto gosta de ser tratado — pelo primeiro nome ou não, conversador ou direto ao assunto — e redige em conformidade. E sabe quem é quem numa organização.
Comprar um domínioSugere nomes de domínio realmente livres e compra o que quiser. As extensões com armadilha na renovação — baratas um ano, caras depois — são filtradas antes de as ver.
Computadores Windows e Mac geridosRegistar os computadores Windows e Mac da empresa para a sua IA relatar o estado, acompanhar as atualizações e levantar problemas antes de alguém perder uma manhã.
Comunicar um problema e acompanhá-loComunique um problema na conversa e ele é tratado — se estiver ao seu alcance, ela guia-o; caso contrário vai para quem constrói isto e é avisado quando estiver resolvido.
Confiança conquistadaA sua IA ganha o direito de agir sem perguntar, um tipo de ação de cada vez, a partir da forma como reagiu. Se falhar, perde essa confiança.
Consumo e custoO que a sua IA fez e quanto custou, bem discriminado — para que ao fim do mês não haja nunca uma linha misteriosa na fatura.
Contabilidade assistidaPercorre a reconciliação bancária como faria um contabilista — classifica cada movimento, fecha o que é claro e para para lhe perguntar o resto.
Correio arrumado por categoriasO seu correio é organizado sozinho em categorias com sentido e, quando move algo para onde devia ter ido, ela aprende com essa correção.
Criar imagensImagens à medida — uma publicação, um folheto, um antes e depois — no formato certo para onde vão. Também lhe pode dar uma fotografia existente para alterar.
Criar um site a conversarUm site a sério construído na conversa. Três propostas à escolha e depois muda uma coisa de cada vez com resultado imediato — tantos sites quantos precisar.
D-ToolsOs seus projetos e o catálogo de produtos do D-Tools acessíveis na conversa — consultar um cliente, um projeto, um orçamento ou uma encomenda sem abrir o programa.
Da reunião para o trabalhoTransforma o que saiu de uma reunião em trabalho a sério — tarefas atribuídas, mensagem de seguimento escrita, próxima reunião marcada — numa só instrução em vez de vinte minutos de papelada.
Dados a entrar e a sairMeter e tirar dados — folhas de cálculo para dentro, e CSV, Excel, JSON ou PDF para fora. Inclui uma cópia completa dos seus dados a pedido e exportações periódicas.
Dados do GoogleTraz os seus sinais do Google com o resto — tráfego do site e desempenho na pesquisa, além do perfil de empresa do Google e das suas avaliações.
Deixar coisas de foraTrace os limites que a IA não ultrapassa: uma caixa que nunca deve ler, uma pessoa cujas mensagens ficam de fora. A exclusão é registada e respeitada em todo o lado.
Descobrir como trabalhamA sua IA lê como o trabalho circula mesmo pelos e-mails e mensagens e dá nome aos processos reais da sua empresa — normalmente entre dez e vinte e cinco que ninguém escreveu.
Detetar o que é urgenteDe meia em meia hora a sua IA verifica o que corre mal em silêncio: um e-mail importante sem resposta há dois dias, uma reunião já a seguir sem preparação, um prazo amanhã, um orçamento a arrefecer.
Diagramas de procedimentoTransforma um processo — encontrado por ela ou descrito por si — num fluxograma a sério que pode ver, corrigir e entregar a quem chega de novo.
Direção financeira assistidaPrevisão de tesouraria com os seus números reais, e recibos associados aos movimentos a que pertencem — para ver o que aí vem, não apenas o que já passou.
Distância e tempo de viagemDistância e tempo de percurso entre dois pontos, procura de moradas, e ordenar um dia com várias paragens para não atravessar a cidade duas vezes.
Diz-se uma vez e ficaDito uma vez, fica: como redige os orçamentos, quem meter em cópia nas faturas, com que fornecedor já não trabalha. Se uma regra nova contradisser uma antiga, ela pergunta.
Dúvidas sobre o BICResponde a «como se faz isto no BIC?» diretamente a partir do manual oficial, com o número da página, para poder confirmar em vez de acreditar sem mais.
E-mail de seguimento depois de cada reuniãoA mensagem de seguimento escreve-se sozinha depois da reunião e fica nos rascunhos — o que se viu, o que se combinou, o que vem a seguir — para sair no próprio dia.
Editar documentos sem se sobreporAbre um documento para edição como deve ser, para que duas pessoas não se sobreponham — e gera um PDF igual ao ficheiro do Word, sem a paginação a saltar.
Editável ou bloqueadoUma vez acordada uma forma de trabalhar, fica com versões. Pode entregar a sua manutenção, bloqueá-la, retirá-la ou voltar atrás — com registo de quem fez o quê.
Encontrar aquela mensagemPara quando se lembra a meio: «a mensagem da Sofia na terça passada sobre o orçamento». Trabalha com quem, quando e sobre o quê, não com as palavras exatas.
Encontrar e orçamentar equipamentoEncontrar portáteis, docas, monitores e impressoras realmente disponíveis, verificar se uma combinação liga mesmo entre si, e obter um orçamento a sério que se converte em encomenda.
Encontrar fotografias pelo conteúdoAs fotografias nos seus ficheiros são descritas para as encontrar pelo conteúdo — uma foto de obra, um recibo, um desenho — em vez de percorrer pastas por data.
Ensinar-lhe a vossa maneira de trabalharExplique uma vez, em linguagem corrente, como faz determinada coisa, e a sua IA passa a fazê-la assim — reconhecendo sozinha quando é o momento, sem que tenha de nomear o procedimento.
Escreve como o próprioA sua IA aprende com o correio que enviou como escreve realmente — comprimento das frases, grau de formalidade, como se despede — para que os rascunhos soem a si e não a máquina.
Estado de cada relaçãoUm verde, amarelo ou vermelho em cada relação, com aviso quando alguém está calado há duas semanas — para dar pelo cliente a afastar-se antes de já ter ido.
Estado do ambiente MicrosoftMantém a canalização debaixo de olho — falhas da Microsoft, armazenamento a encher, caixas perto do limite, se o domínio e os registos de correio estão bem definidos.
Estatísticas do siteQuem entra, o que é lido, de onde vêm as pessoas e o que procuraram — com uma leitura em linguagem simples do que fazer com isso.
Faturas a partir da conversaEmitir uma fatura a partir de um orçamento ou de raiz, enviá-la, registar recebimentos e cobrar o que está em dívida — sem abrir outro programa.
Fazer perguntas sobre um vídeoIndique-lhe um vídeo carregado ou com ligação e receba um resumo, os momentos-chave com o tempo e o texto que aparece no ecrã — sem ter de ver tudo.
Ficha de fornecedorUma consulta que junta tudo sobre um fornecedor — quanto lhe pagou, como o lança e o que dizem dele os seus documentos.
Ficheiro de clientes sem escrever nadaA sua base de clientes constrói-se sozinha. Contactos, empresas, orçamentos e cada conversa são recolhidos do correio e do calendário enquanto trabalha — sem formulários e sem acertos à sexta-feira à tarde.
FicheirosTudo o que faria no OneDrive e no SharePoint, dito por palavras — encontrar, partilhar, mover, copiar, mudar o nome, criar uma pasta. Cole uma ligação e ela abre-a.
Filtro de e-mails comerciaisO correio comercial não solicitado é posto de lado antes de lhe chegar. Avalia-se o que a mensagem realmente é, não uma lista de palavras, por isso também apanha as bem disfarçadas.
Formação e instruções de trabalhoProduz a versão escrita de como a sua empresa funciona — guias, passos a seguir, percursos de integração — a partir da forma como trabalha e não de um modelo genérico.
Gestão de licençasAtribuir, retirar e trocar licenças da Microsoft — uma a uma ou em conjunto — e conduzir isso pela pertença a grupos, para que quem entra receba logo a certa.
Gráficos na conversaAs respostas que se veem melhor do que se leem chegam como ficha na conversa — orçamentos em curso, resumo financeiro, estado da segurança, uso de licenças.
Gravação e resumo de chamadasAs chamadas são gravadas, transcritas, resumidas e associadas ao cliente certo — para que «o que combinámos ao telefone» tenha resposta.
Grupos de chamada e encaminhamentoDecide quem toca e quando — todos ao mesmo tempo, uns a seguir aos outros, ou uma equipa concreta para um número concreto — e muda-o numa frase quando alguém está de férias.
Grupos e diretórioCriar e gerir grupos e listas de distribuição, procurar pessoas, ver quem responde a quem e verificar quem está disponível agora.
Horários da IAÉ você que decide quando a sua IA fala consigo: resumo às 6, balanço ao domingo à noite, silêncio à hora de almoço. Cada um configura para si.
Lembrete de marcação por SMSOs clientes recebem uma mensagem antes de você chegar, automaticamente — a forma mais barata de reduzir as portas fechadas. Lembrar uma marcação já feita é serviço, não publicidade.
Ler documentos digitalizadosOs PDF digitalizados e o papel fotografado são realmente lidos, por isso uma fatura digitalizada ou uma guia de remessa fotografada fica pesquisável como tudo o resto.
Ler e escrever em folhas de cálculoLer e escrever em qualquer folha nos seus ficheiros — células, tabelas, folhas inteiras — a partir da conversa, sem a abrir, quando só é preciso mudar um número.
Ler o documento inteiroQuando a pesquisa encontra o que interessa, lê-o por inteiro — a mensagem toda, o documento todo, sem cortes — para lhe dar o detalhe real e não um excerto.
Ler páginas da internetVai buscar uma página e extrai o que lá está. Se um site bloquear, passa discretamente para um navegador a sério e tenta de novo — recebe uma resposta em vez de um erro.
Licenças pagas sem usoEncontra o dinheiro que se perde — contas onde ninguém entra há meses, pessoas com uma licença muito maior do que usam, renovações de que se tinha esquecido.
Ligação ao XeroPergunte pela sua contabilidade no Xero em linguagem corrente — quem lhe deve, o que está por pagar, o que há no banco, quanto gastou um cliente — e faça alterações sem abrir o Xero.
Ligar e desligar por siPergunte o que a sua IA sabe fazer e ligue ou desligue funcionalidades para a sua empresa sem esperar por ninguém. Cada pessoa pode ainda excluir-se individualmente.
Ligar uma conta Microsoft pessoalLigar uma conta Microsoft pessoal para a sua IA chegar também a esse correio e a esses ficheiros — útil quando o negócio começou numa conta pessoal.
Listas do SharePointListas a sério para o que de outra forma acabaria numa folha que ninguém atualiza — ferramenta, existências, subempreiteiros, clientes — com listas fixas para tudo ficar uniforme.
Manter dados de referência iguaisMantém uma lista de referência alinhada com outro sistema automaticamente, atualizando no momento da alteração em vez de num intervalo lento.
Mensagens no TeamsA sua IA pode publicar num canal ou escrever a alguém — sempre em seu nome, nunca a fazer-se passar por uma pessoa. Útil para o aviso à equipa que vai sempre adiando.
Microsoft BookingsDeixe os clientes marcarem consigo — marcações criadas, alteradas e desmarcadas sem o vaivém de mensagens para encontrar uma hora.
Microsoft ShiftsEscalas para a equipa — quem está, quem folga, pedidos de férias, trocas de turno, e uma resposta clara a «quem trabalha hoje?».
Montar os próprios procedimentosMonte você mesmo um processo automatizado a sério com blocos já feitos — o que o arranca, o que a IA extrai, o que é verificado, o que acontece no fim — e teste-o antes de tocar em trabalho real.
Montar um vídeo por indicaçãoDescreva o corte que quer a partir de uma gravação nos seus ficheiros — tirar os tempos mortos, ficar com os três minutos que interessam, passar para vertical para as redes — e recebe uma cópia nova.
Movimentos fora do normalAssinala movimentos que fogem ao seu padrão — um pagamento em duplicado, um fornecedor a cobrar mais do que é habitual, algo fora de horas — ainda no mesmo mês.
Notas de vozGrave uma nota rápida — depois de uma visita, a caminho do veículo — e fica transcrita, resumida e arquivada no cliente certo.
Notas e lembretesPara apontar depressa o que já teria esquecido ao chegar ao carro. Escreve, marca um lembrete em linguagem corrente, e ele volta na altura certa.
Notícias do setorEscolha os temas que lhe interessam — o seu ofício, os seus fornecedores, uma norma que segue — e receba todas as manhãs úteis uma síntese curta e fundamentada, em vez de a procurar.
NotificaçõesDecida onde é contactado, que categorias lhe interessam e quando há silêncio — para passar o útil e o resto esperar pela manhã.
Números de empresa a sérioNúmeros profissionais a sério para a sua equipa, criados e geridos pela sua IA. As chamadas tocam na aplicação: sem telefone de secretária e o seu número pessoal continua pessoal.
O crítico passa sempreO que é mesmo urgente — um problema de segurança, um trabalho grande confirmado, dinheiro que precisa de atenção hoje — passa de imediato, mesmo que já tenha atingido o limite dos outros avisos.
O que a IA decidiu sozinhaSe forem propostas alterações à forma de trabalhar, chegam num único resumo à tarde em vez de irem pingando o dia todo. O que tem mesmo pressa continua a passar de imediato.
O que aconteceu no Microsoft 365Um único sítio para ver o que aconteceu no seu ambiente Microsoft — inícios de sessão, alterações em caixas, atividade sobre ficheiros — sem ir buscar três registos diferentes.
O que corre sozinhoUm ecrã com tudo o que a sua IA executa por si: cada procedimento guardado, o que o arranca, quando correu pela última vez, se correu bem, e um esquema de cada um.
O que está ligadoUma lista clara do que está mesmo ligado ao seu espaço de trabalho e do que cada ligação permite à sua IA — para saber ao que consegue chegar sem estar a adivinhar.
O que ficou prometidoA sua IA lê os compromissos que assume nos seus próprios e-mails — «o orçamento segue na sexta» — e lembra-lho antes do prazo, não depois de o cliente insistir.
O que mudou antes de voltar a contactarSe numa reunião surgir algo que ninguém sabe responder, a sua IA procura em segundo plano e volta com a resposta — muitas vezes ainda durante a chamada.
Obras, encomendas e folhas de obraGestão leve de obra — trabalhos, encomendas de material, notas de encomenda, folhas de obra diárias e documentos de segurança, ligados à obra a que pertencem.
Orçamentos a partir da conversaConstrua um orçamento na conversa, calculado com os seus preços, e receba-o como documento com a sua imagem, pronto a enviar. Aceitar, recusar, ou converter em fatura quando o trabalho for ganho.
Orçamentos em curso e hipóteses de fecharTodos os orçamentos em jogo, o seu valor, a probabilidade de avançarem e o que fazer a seguir. Cada mudança de fase fica registada, por isso vê o percurso real.
Os seus números agoraPergunte pelos seus números — licenças, orçamentos em curso, obras, volume de correio, contas — e obtenha o valor atual, bem contado, em vez de um relatório desatualizado.
Painel dentro do TeamsUm separador no topo da conversa com o que consulta mais: as obras de hoje, os orçamentos em curso, as suas automatizações, a atividade do telefone. As vistas escolhe-as você.
Painel lateral na reuniãoUm painel ao lado da sua reunião do Teams onde a sua IA ouve e está pronta. Pergunte-lhe algo a meio da reunião e obtenha a resposta sem sair da chamada nem interromper.
Para onde vai o dinheiroPara onde vai realmente o dinheiro — por rubrica, face ao orçamento, do maior para o menor — para ver a despesa que cresceu sem ninguém ter decidido.
Passar uma tarefa à IA de um colegaA sua IA pode passar tarefas estruturadas a outras IA e receber tarefas — dentro da sua empresa e com empresas com quem trabalha. É a canalização por trás de toda a colaboração entre IA.
Pedidos a empresas parceirasEnvie ao seu fornecedor uma lista de material como a diria em voz alta; a IA dele valoriza-a às suas condições e devolve um orçamento em cerca de um segundo. O que há em armazém volta firme.
Pedidos do formulário de contactoUm pedido feito pelo site é filtrado de spam, enviado para si por e-mail, respondido para o cliente não ficar à espera, acrescentado à base como novo contacto e publicado à equipa.
Pedidos que arrefeceramEncontra clientes e pedidos que ficaram em silêncio — semanas sem contacto — com a situação de então e uma insistência pronta para rever.
Pedir avaliações no GooglePede a avaliação na altura certa — uma mensagem cerca de uma hora depois do trabalho, depois um lembrete discreto ao terceiro e ao sétimo dia — leva os clientes satisfeitos ao Google e escreve as suas respostas.
Pergunta antes de cada passo com consequênciasTudo o que sai da empresa ou movimenta dinheiro para e pergunta. Decide por ação: automática, com aval, ou bloqueada — para uma pessoa, um cargo ou todos.
Pergunte o que quiserFaça a pergunta pelas suas palavras e obtenha a resposta a partir de tudo o que a sua empresa sabe — correio, documentos, ficheiros, notas. Só vê aquilo a que tem direito.
Permissões por pessoaDê a cada um exatamente o que é preciso e nada mais — o lado da contabilidade, o sistema de obras, as licenças, os telefones — com prazo por definição.
Pesquisa aprofundadaPara as perguntas que merecem ser feitas a sério. Procura, lê fontes verdadeiras, cruza-as e volta com um relatório escrito e referências. Demora alguns minutos, não segundos.
Pesquisa na internetRespostas atuais da internet — uma norma, um produto, um preço, o que aconteceu esta semana — com as fontes à vista para poder confirmar.
Plafond comumUm único pacote de minutos e mensagens para toda a empresa, com uma projeção contínua — sabe que vai ultrapassar antes de a fatura chegar.
Ponto da manhãUm resumo curto às 8 da manhã, hora sua: o que há hoje, quem espera por si, o que ficou em silêncio e o que precisa de uma decisão. À sua medida, não uma newsletter.
Preparação antes da reuniãoAntes de uma reunião externa recebe uma preparação: quem vem e o que sabe sobre eles, mensagens recentes, o que se disse da última vez, o que ficou em aberto. Na véspera, uma hora antes e dez minutos antes.
Procedimentos com responsávelQuando alguém encontra uma forma melhor de trabalhar, pode partilhá-la. É verificada, o responsável ou uma pessoa designada aceita ou ajusta, e a partir daí a IA de todos passa a trabalhar assim.
Procurar clientes e primeiro contactoEncontrar e qualificar novos potenciais clientes e depois correr uma campanha revista a partir de um endereço bem preparado. O correio comercial exige consentimento, por isso tudo é feito para ser revisto antes de enviar.
Procurar na caixa de correio ao momentoQuando algo chegou há cinco minutos e ainda não foi indexado, vai ver diretamente à caixa — incluindo as partilhadas a que tem acesso.
Quando não há botão nenhumPara a tarefa de administração do Microsoft 365 que não tem botão em lado nenhum — a sua IA pode executar a chamada ou o comando diretamente, para nunca ficar à espera de ninguém.
Quem ainda não respondeuMantém as duas colunas: quem lhe deve resposta e a quem a deve. Se algo ficar parado demasiado tempo, escreve a insistência no seu estilo.
Quem pode usar a IAÉ você que decide quem na empresa pode usar a IA. Acrescentar alguém, retirar, trocar, e manter lista de espera se estiver no limite.
Recarregar imagensImagens adicionais quando o pacote do mês acabou a meio de uma campanha — um reforço em vez de um compromisso maior.
Reconhecer quem ligaOs clientes habituais são tratados pelo nome, porque o número é reconhecido da sua base e dos seus contactos. Quem não é conhecido é tratado como pedido novo e registado como deve ser.
Regras de arquivo por palavras suasDescreva uma regra de arquivo uma vez — «as faturas do fornecedor vão para a pasta da contabilidade e ficam marcadas» — e passa a aplicar-se igual em cada mensagem.
Regras de lançamento e históricoResponde a «em que conta costumamos lançar isto?» a partir do que já fez antes — e deixa-o fixar uma regra permanente para que o mesmo passe a ser lançado da mesma forma.
Relatórios próprios e tempo poupadoOs relatórios que pediu mesmo — para onde vai o tempo, o que vale a pena automatizar, como as coisas evoluem — mais um antes e depois do que a IA lhe poupou.
Relatórios sobre clientesOrçamentos em curso, atividade, faturação e saúde das relações — a pedido ou com periodicidade, para si ou para a equipa, para ver de onde vem realmente o trabalho.
Resumo da reuniãoDepois de uma reunião externa gravada recebe o que interessa: o que ficou decidido, quem faz o quê, o que foi prometido, o que continua em aberto e que valores surgiram.
Revisão de segurança adicionalUma segunda passagem que procura o que uma lista de verificação não se lembraria de perguntar. Os achados mantêm a mesma referência entre passagens: vê se o problema do mês passado ficou mesmo resolvido.
Sabe do que se trataO atendimento sabe mesmo o que você faz. Baseia-se no seu site, no que a sua IA sabe da empresa e numa frase sua — para não inventar.
Sabe quando está ao telefoneA sua IA sabe quando está ao telefone e retém o que não é urgente até ficar livre — e entrega uma pesquisa em curso enquanto ainda está em linha.
ScoroO seu trabalho no Scoro — projetos, tarefas, horas, calendário, contactos, orçamentos, faturas e despesas — acessível na conversa, vendo cada um o que o seu papel no Scoro permite.
Sem perguntas repetidasSe acabou de o pedir, não lhe voltam a perguntar se tem a certeza daquilo que acabou de mandar fazer. Desaparece a confirmação supérflua e fica a que interessa.
ServiceM8Os seus trabalhos, clientes e planeamento do ServiceM8 na conversa — ler livremente, e alterações com uma confirmação à frente.
SMS a partir do número da empresaEnvie mensagens aos clientes a partir do número da empresa, pela aplicação ou através da sua IA — com os pedidos de remoção tratados como deve ser e aplicados de imediato.
Só fala quando é útilAntes de o interromper, a mensagem passa por seis verificações: é nova, dá mesmo para agir, chega a tempo, é concreta. Há ainda limites diários rígidos, para não virar ruído.
Suplemento para ExcelA sua IA trabalha a folha de cálculo a partir de um painel lateral: lê o que lá está, escreve fórmulas, preenche colunas e arruma dados — e mostra-lhe o que iria substituir antes de o fazer.
Suplemento para PowerPointA sua IA altera a apresentação no lugar — textos, títulos, ordem dos diapositivos — mantendo o aspeto que já tem. Útil quando é preciso algo apresentável e não sobra a tarde.
Suplemento para WordA sua IA trabalha dentro do Word consigo. Escreve diretamente no documento e faz alterações precisas — trocar um parágrafo, corrigir uma cláusula, atualizar uma tabela — que aceita ou rejeita uma a uma.
Tabelas de preços e textos fixosPara os valores que têm de estar exatos — preços/hora, margens, contas do plano, pastas de arquivo — guardados à letra e devolvidos iguais, nunca arredondados.
Tarefas e lembretesTarefas que vivem no Microsoft To Do e no Planner, por isso estão no telemóvel e no computador e não desaparecem quando a conversa avança.
Tarefas periódicasPeça à sua IA para fazer algo a uma hora certa — todas as sextas às quatro, no dia um do mês — e ela fá-lo então, com exatamente as suas permissões e nenhuma a mais.
Testar o procedimento antesCada alteração a um processo em funcionamento passa primeiro pelos seus exemplos guardados. Se partisse algo que funcionava, é bloqueada antes de ser guardada.
Todo o negócio lidoUm ano de correio, calendário, ficheiros, anexos e mensagens do Teams lidos e compreendidos, privados à sua empresa, e atualizados de quinze em quinze minutos.
TradifyChegar aos seus dados de obra no Tradify através da IA, com um início de sessão direto, porque o Tradify não oferece outro caminho.
Trak.coConduzir as suas obras do Trak a partir da IA — trabalhos, orçamentos incluindo alterar um existente, faturas, encomendas de material, notas de encomenda, despesas, clientes e planeamento.
Trazer a sua carteira de clientesTraz a sua base de clientes do HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou de uma folha de cálculo — e devolve-a em CSV quando quiser. Os seus dados não ficam presos.
Tudo o que envolve o correioEscrever, responder, reencaminhar, procurar e marcar — sem sair da conversa. Da sua caixa ou de uma partilhada como info@, se tiver direitos. Também lê os anexos.
Tudo registadoCada ação, cada permissão concedida, cada mensagem enviada e cada decisão fica anotada e pesquisável. «Quem fez isto, e quando» tem sempre resposta.
Tudo sobre um contactoTudo o que sabe sobre alguém, reunido antes de pegar no telefone — conversas anteriores, orçamentos abertos, o que está pendente, como tem corrido.
Um agradecimento pela avaliaçãoUma pequena lembrança depois de uma avaliação confirmada, paga por um saldo que reforça, com verificações que impedem a mesma pessoa de receber várias vezes.
Um navegador a sério quando é precisoUma extensão do Chrome que permite à sua IA ver a aplicação web onde está a trabalhar e acompanhá-lo lá dentro. Útil para os sistemas sem uma ligação a sério.
Verificação de segurançaCatorze verificações de segurança ao seu Microsoft 365 — quem não usa autenticação em dois passos, quem tem permissões de administração desnecessárias, correio reencaminhado em silêncio, convidados esquecidos, permissões de aplicações duvidosas.
Verificação face às normasConfronta a sua configuração com os referenciais que os clientes pedem — RGPD, ISO 27001, SOC 2 — e dá-lhe pontuação em cada um, para saber o que corrigir antes de uma auditoria.
Vigiar de tempos a temposPermite à sua IA vigiar sistemas que não sabem avisar: verifica com regularidade e só se manifesta quando há mesmo algo novo.
Visão sobre a equipaPara quem dirige: um retrato de como correu mesmo a semana de uma pessoa através de cerca de onze sinais da Microsoft, medido contra uma referência justa para as suas horas e não contra atividade em bruto.
Visibilidade nas pesquisasAcompanha onde está face aos concorrentes nas pesquisas que interessam — e, cada vez mais importante, se os assistentes de IA o mencionam quando alguém pergunta pelo seu ofício na sua zona.